Polityka Prywatnosci

Ostatnia aktualizacja: 27.08.2026 · Data wejscia w zycie: 27.08.2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Bartosz Bobiński, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką FakturaGO, przetwarza dane osobowe w zwiazku ze swiadczeniem uslugi subskrypcyjnej programu FakturaGO. Priorytetem dla nas jest minimalizacja danych: faktury, kontrahenci i produkty pozostaja wylacznie na Twoim komputerze - nigdy nie trafiaja na nasze serwery.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporzadzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO) jest Uslugodawca:

We wszelkich sprawach dotyczacych przetwarzania danych osobowych mozesz sie z nami skontaktowac pod adresem support@fakturago.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy absolutne minimum danych niezbednych do swiadczenia uslugi licencyjnej i rozliczen. Sa to:

3. Cele przetwarzania

Dane przetwarzamy wylacznie w nastepujacych, jasno okreslonych celach:

• Realizacja umowy licencyjnej - aktywacja i weryfikacja licencji, obsluga subskrypcji, dostarczenie aktualizacji aplikacji.
• Obsluga platnosci - rozliczenie zakupu, zwrotow i reklamacji.
• Wsparcie techniczne - odpowiedz na zgloszenia wyslane na support@fakturago.pl.
• Analityka strony internetowej - pomiar ruchu, pobran programu, rozpoczec okresu probnego i zakupow w celu poprawy serwisu oraz oceny skutecznosci jego tresci, wylacznie po wyrazeniu zgody.
• Obowiazki ksiegowe i podatkowe - wystawianie i przechowywanie faktur VAT zgodnie z ustawa o rachunkowosci oraz ustawa o VAT.
• Obrona przed roszczeniami - dochodzenie lub obrona roszczen zwiazanych z umowa.

4. Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych opieramy wylacznie na przepisach RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbedne do wykonania umowy licencyjnej (aktywacja licencji, dostep do aplikacji, obsluga platnosci).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypelnienie obowiazkow prawnych Uslugodawcy, w szczegolnosci w zakresie rachunkowosci, podatkow oraz obowiazkow wynikajacych z prawa polskiego i unijnego.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Uslugodawcy polegajacy na zapobieganiu naduzyciom licencji, zabezpieczeniu serwera licencji oraz obronie przed ewentualnymi roszczeniami.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - dobrowolna zgoda na korzystanie z Google Analytics i zapisywanie plikow cookie analitycznych. Zgode mozna wycofac w dowolnym momencie.

5. Czego NIE przetwarzamy

FakturaGO jest aplikacja desktop-first: Twoja baza danych SQLite znajduje sie w katalogu uzytkownika systemu Windows (AppData), a plik licencji jest szyfrowany algorytmem AES-256-GCM z kluczem wyprowadzonym z HWID - deszyfrowanie jest mozliwe wylacznie na komputerze, na ktorym licencja zostala aktywowana.

W szczegolnosci nie przetwarzamy:

• danych Twoich faktur (numery, kwoty, daty, pozycje),
• danych Twoich kontrahentow (nazwy, NIP, adresy, kontakty),
• katalogu produktow i uslug,
• raportow sprzedaniowych i zestawien,
• plikow UPO oraz odpowiedzi z KSeF.

Jesli wysylasz fakture do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), jest ona przekazywana bezposrednio z Twojego komputera do serwera Ministerstwa Finansow - bez posrednictwa Uslugodawcy.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane moga byc udostepniane wylacznie starannie wybranym podmiotom, ktore pomagaja nam swiadczyc usluge. Sa to:

• Operator płatności - Stripe Payments Europe, Ltd. oraz dostawcy metod płatności udostępnianych przez Stripe, w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.
• Dostawca hostingu serwera licencji - Hostinger International Ltd. - w zakresie przechowywania danych licencyjnych (klucz, HWID, znacznik czasu).
• Biuro rachunkowe - w zakresie obowiazkow ksiegowych Uslugodawcy (dane z faktur wystawionych na rzecz Uzytkownika).
• Dostawca uslugi e-mail transakcyjnego - do wysylki wiadomosci zwiazanych z licencja (aktywacja, faktura, reset klucza).
• Google Ireland Limited - jako dostawca Google Analytics, wylacznie po wyrazeniu zgody na analityke strony.
• Organy panstwowe - wylacznie gdy wymaga tego prawo.

Wszyscy nasi kontrahenci sa zwiazani umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) i zobowiazani do zachowania poufnosci.

7. Przekazywanie danych do panstw trzecich

Co do zasady Twoje dane nie sa przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jesli jednak pojedynczy dostawca techniczny korzysta z infrastruktury zlokalizowanej poza EOG (np. dostawca e-mail transakcyjnego lub Google Analytics), przekazanie odbywa sie wylacznie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisje Europejska (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) lub innych prawnie dopuszczalnych mechanizmow.

Aktualna liste procesorow i krajow przechowywania danych udostepniamy na zadanie pod adresem support@fakturago.pl.

8. Czas przechowywania danych

• Dane licencyjne (e-mail, klucz, HWID, log aktywacji) - do 3 lat po ustaniu umowy subskrypcyjnej, w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
• Dane dostepu do panelu subskrypcji - kod jest wazny przez 10 minut, a sesja panelu przez 30 minut. Techniczny rekord limitowania prob moze byc przechowywany dluzej w celu ochrony przed naduzyciami.
• Dane rozliczeniowe i faktury za subskrypcje - przez 5 lat od konca roku kalendarzowego, w ktorym uplynal termin platnosci podatku, zgodnie z ustawa o rachunkowosci i Ordynacja podatkowa.
• Korespondencja ze wsparciem - do 2 lat od zamkniecia zgloszenia.
• Logi techniczne serwera licencji - maksymalnie 12 miesiecy.
• Dane zdarzen Google Analytics - zgodnie z ustawieniem uslugi, nie dluzej niz 14 miesiecy dla danych powiazanych z uzytkownikiem; informacje zagregowane w raportach moga byc przechowywane dluzej.

Po uplywie ww. terminow dane sa trwale usuwane lub anonimizowane.

9. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysluguja Ci nastepujace prawa:

• Prawo dostepu do swoich danych (art. 15 RODO),
• Prawo do sprostowania danych nieprawidlowych lub niekompletnych (art. 16 RODO),
• Prawo do usuniecia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• Prawo do przenoszenia danych w formacie maszynowo odczytywalnym (art. 20 RODO),
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO),
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, ktorym w Polsce jest Prezes Urzedu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Z praw mozesz skorzystac wysylajac wiadomosc na support@fakturago.pl. Odpowiedz przekazemy bez zbednej zwloki, nie pozniej niz w ciagu miesiaca od otrzymania zadania.

10. Pliki cookies i Google Analytics

Strona fakturago.pl zapisuje lokalnie informacje niezbedne do zapamietania decyzji dotyczacej cookies. Ten zapis nie sluzy reklamie ani profilowaniu i jest potrzebny, aby baner nie pojawial sie przy kazdej wizycie.

Po wyrazeniu zgody uruchamiamy Google Analytics 4 z identyfikatorem G-T88KFJTLC6. Narzedzie moze zapisac pliki _ga oraz _ga_*, ktore sluza odpowiednio do odrozniania uzytkownikow i utrzymania stanu sesji. Domyslny okres waznosci tych plikow wynosi do 2 lat, ale moze byc ograniczony przez ustawienia przegladarki.

Stosujemy podstawowy Consent Mode v2. Przed zgoda tag Google nie jest ladowany i zadne dane analityczne nie sa wysylane do Google. Parametry reklamowe ad_storage, ad_user_data i ad_personalization pozostaja wylaczone rowniez po zaakceptowaniu analityki. Nie uzywamy Google Ads ani personalizacji reklam.

Zgoda jest dobrowolna. Przycisk odrzucenia jest dostepny na tym samym poziomie co przycisk akceptacji, a strona dziala tak samo bez Analytics. Decyzje mozna zmienic w dowolnym momencie przyciskiem Ustawienia cookies widocznym w prawym dolnym rogu strony. Wycofanie zgody blokuje dalszy pomiar i usuwa dostepne dla strony pliki cookie Analytics.

Szczegoly dotyczace sposobu przetwarzania danych przez Google znajduja sie na stronie Jak Google wykorzystuje dane z witryn korzystajacych z jego uslug. Sama aplikacja desktopowa FakturaGO nie uzywa plikow cookie.

11. Bezpieczenstwo danych

Stosujemy srodki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka:

• Wszystkie polaczenia z serwerem licencji odbywaja sie przez HTTPS/TLS 1.3.
• Kazde zapytanie aplikacji do serwera licencji jest podpisywane algorytmem HMAC-SHA256.
• Lokalny plik licencji jest szyfrowany algorytmem AES-256-GCM z kluczem wyprowadzonym z HWID urzadzenia.
• Przesylki do KSeF sa szyfrowane kluczem sesyjnym AES-256-CBC, a klucz ten jest opakowany algorytmem RSA-OAEP-SHA256.
• Dostep do serwera licencji maja wylacznie uprawnieni pracownicy - uwierzytelnienie dwuskladnikowe, logi dostepu.
• Nie przechowujemy kopii Twojej bazy danych - kopie zapasowe wykonujesz samodzielnie z poziomu aplikacji.
• Regularnie wykonujemy przeglady bezpieczenstwa infrastruktury serwerowej.

12. Kontakt w sprawach RODO

W sprawach zwiazanych z przetwarzaniem danych osobowych, wykonaniem przyslugujacych Ci praw lub pytaniami dotyczacymi niniejszej Polityki, skontaktuj sie z nami:

Na kazde zgloszenie odpowiadamy najpozniej w ciagu 30 dni. W sprawach pilnych (np. podejrzenie naruszenia ochrony danych) wlasciwy kanal to support@fakturago.pl z dopiskiem [PILNE].

13. Zmiany Polityki Prywatnosci

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatnosci, w szczegolnosci gdy wymaga tego zmiana przepisow prawa, orzecznictwa organow nadzorczych lub zakresu uslugi.

O kazdej istotnej zmianie poinformujemy Cie e-mailem (na adres podany przy aktywacji licencji) z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed jej wejsciem w zycie. Biezaca wersja Polityki jest zawsze dostepna pod adresem fakturago.pl/polityka.html, wraz z data ostatniej aktualizacji na gorze dokumentu.

Jesli nie akceptujesz zmian, masz prawo wypowiedziec umowe subskrypcyjna zgodnie z Regulaminem.